Технические неполадки в "Альфа-Банке"

29 июня пластиковые карты Альфа-Банка перестали действовать. Помимо невозможности проводить манипуляции с карточками в банкоматах и расплачиваться картами в магазинах граждане не могли войти в мобильные приложения. Речь идет в частности об «Альфа-Мобайл», «Альфа-Клик» и «Альфа-Бизнес Онлайн». Помимо этого клиенты не могли пожаловаться в колл-центр банка – на звонки включался автоответчик и объявлял о неисправности механизма обслуживания банковских карт. Однако, тревога была преждевременной. Причиной данного инцидента была временная техническая неисправность. Пресс-служба организации официально сообщила пользователям о неисправности. На сайте банка была опубликована данная информация. Однако банк, задержался с заявлением об аварии – люди весь вечер неоднократно жаловались на работу банка на его сайте и в социальных сетях. Тем не менее, работники устранили неполадку в оптимальные сроки. Специалисты извинились за причиненные неудобства и продлили рабочий день на один час.